Byled s'engage au quotidien à vous offrir les meilleurs produits et services:
Une équipe à votre écoute : Une question technique ou commerciale, un conseil pour vous guider dans vos choix? Vous pouvez nous contacter par email via notre formulaire de contact, ou par téléphone au 04 92 13 64 78. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.
L'expédition le jour même : Dès la validation de votre commande, nous mettons en œuvre tous nos moyens disponibles afin de vous livrer dans les meilleurs délais: toute commande passée avant 14h00 (jours ouvrés) est expédiée le jour même (hors colis de grande taille nécessitant un transporteur spécifique).
Des produits suivis et disponibles : Nous maintenons dans notre entrepôt un stock permanent nous permettant de répondre au mieux à vos besoins. Les disponibilités affichées sur le site sont mises à jour en temps réel. Néanmoins en cas de rupture, nous mettons tout en œuvre afin de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Sauf mentions contraire, nos produits sont suivis dans le temps.
Satisfait ou remboursé 60 jours * : Nous proposons à nos clients un délai de réflexion supérieur au délai légal. En effet, vous avez 60 jours pour vous faire une opinion de vos produits et nous les retourner en cas d'insatisfaction.
Une garantie de 2 ou 3 ans * : Confiant dans la qualité de nos produits, nous vous offrons une garantie minimum de 2 ans (voire plus) sur tous les produits Byled.
Les paiements sécurisés : Tous les règlements par carte bancaire s'effectuent sur une plate-forme sécurisée (Cyberplus de la Banque Populaire), indépendante de notre site Internet. Cette plate-forme sécurisée n'enregistre en aucun cas vos coordonnées bancaires.
* voir détails dans nos Conditions Générales de Ventes.